有一種積淀，源于20年專(zhuān)注主業(yè);有一種速度，足以20年突破300萬(wàn)輛汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量。20年來(lái)，從產(chǎn)銷(xiāo)量不足2萬(wàn)輛起步，到如今累計(jì)達(dá)成300萬(wàn)輛，東風(fēng)汽車(chē)股份正以穩(wěn)健的步伐，不斷取得新的發(fā)展突破。

秉承始終從客戶(hù)利益出發(fā)的理念，東風(fēng)汽車(chē)股份憑借完善的產(chǎn)品線(xiàn)，多方位滿(mǎn)足不同貨物運(yùn)輸類(lèi)型的客戶(hù)需求，以及行業(yè)集團(tuán)客戶(hù)的差異化需求。

當(dāng)以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化在全價(jià)值鏈持續(xù)深入推進(jìn)，引領(lǐng)東風(fēng)汽車(chē)股份始終如一地從客戶(hù)需求出發(fā)，不斷完善產(chǎn)品型譜，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

專(zhuān)注客戶(hù)，以科技推動(dòng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量提升

在研發(fā)環(huán)節(jié)，東風(fēng)汽車(chē)股份從市場(chǎng)與客戶(hù)視角出發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)流程，逐層分解目標(biāo)，并邀請(qǐng)客戶(hù)參與過(guò)程驗(yàn)證與結(jié)果評(píng)價(jià)。

客戶(hù)與研發(fā)人員進(jìn)行交流

通過(guò)對(duì)典型區(qū)域客戶(hù)對(duì)功能、配置需求的收集、分析與改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升與產(chǎn)品客戶(hù)價(jià)值提升。

圍繞客戶(hù)體驗(yàn)領(lǐng)先的理念，東風(fēng)汽車(chē)股份堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的質(zhì)量提升戰(zhàn)略，建立以客戶(hù)需求為導(dǎo)向的研發(fā)流程體系，其商品研發(fā)院與品保、輕商、營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)全價(jià)值鏈多方協(xié)同，梳理開(kāi)發(fā)品質(zhì)管控流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至售后各階段質(zhì)量信息收集、整理、反饋、落實(shí)的良性循環(huán)，不僅解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題，提高對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)的反應(yīng)速度，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量也實(shí)現(xiàn)不斷提升。

與終端客戶(hù)一起實(shí)車(chē)觀察東風(fēng)途逸

匠心+智慧，鍛造行業(yè)領(lǐng)先品質(zhì)

東風(fēng)汽車(chē)股份持續(xù)投入，提升制造能力，建成輕型卡車(chē)一工場(chǎng)、二工場(chǎng)及廂車(chē)事業(yè)部。公司制造技術(shù)和生產(chǎn)管理已處于國(guó)內(nèi)行業(yè)先進(jìn)水平，建立了從研發(fā)、采購(gòu)、制造到交付的數(shù)字制造PLM系統(tǒng)，緊跟“中國(guó)制造2025”，實(shí)踐智能制造AI+。引入國(guó)際領(lǐng)先的日產(chǎn)制造技術(shù)，逐步建成日產(chǎn)輕卡全球技能中心，推動(dòng)從制造大廠到制造強(qiáng)廠的智慧升級(jí)。